TÉCNICO DE MONITORAMENTO DE CÂMERAS DE SEGURANÇA

DESCRIÇÃO SUMÁRIA

Responsável por vigiar e analisar imagens de segurança em tempo real para garantir a segurança do estádio e do complexo esportivo. Atua no Centro de Monitoramento de Segurança, utilizando tecnologias de vigilância, registrando incidentes e colaborando com equipes de segurança e autoridades. Desempenha um papel crucial na detecção de atividades suspeitas e na resposta imediata a incidentes.

Monitoramento em Tempo Real:

• Supervisionar imagens de segurança, identificar atividades suspeitas e responder a alertas, como alarmes de intrusão e incêndio.

Resposta a Incidentes:

• Ativar protocolos de segurança em situações anormais, notificar autoridades, acionar alarmes e coordenar ações durante emergências.

Manutenção e Verificação de Equipamentos:

• Realizar inspeções e manutenção preventiva de câmeras e sistemas, diagnosticar e resolver falhas técnicas, solicitando reparos quando necessário.

Registro e Relatórios de Incidentes:

• Documentar eventos suspeitos e elaborar relatórios detalhados, além de preparar relatórios de rotina sobre o desempenho do sistema de monitoramento.

Apoio em Investigações e Auditorias:

• Revisar e fornecer gravações para investigações e como evidência para autoridades, organizando e preservando dados conforme as políticas da empresa.

Ajustes e Calibrações:

• Realizar ajustes técnicos nas câmeras para garantir uma cobertura eficiente e treinar novos operadores no uso dos sistemas de monitoramento.

Conformidade com Normas e Regulamentos:

• Garantir que as operações do centro de monitoramento estejam em conformidade com leis, normas de privacidade e diretrizes de segurança.

CONHECIMENTOS:

Sistemas de Vigilância Eletrônica:

• Compreensão do funcionamento de câmeras de segurança, DVRs/NVRs e sistemas de armazenamento.
• Familiaridade com tipos e configurações de câmeras (CCTV, IP).
• Operação de sistemas como CFTV e controle de acesso.

Protocolos de Segurança:

• Resposta a incidentes (invasões, incêndios, emergências) e compreensão das diretrizes de segurança da organização.

Tecnologia da Informação:

• Conhecimento básico de redes de computadores para vigilância em redes IP e de softwares de monitoramento.

Manutenção de Equipamentos:

• Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de vigilância, além de diagnóstico e solução de problemas técnicos.

Gestão de Crises e Comunicação de Emergência:

• Compreensão das práticas de gestão de crises e procedimentos de comunicação em emergências.

Habilidades:

• Atenção aos Detalhes: Monitorar múltiplas telas e detectar atividades rapidamente; análise precisa de imagens e relatórios.
• Tomada de Decisão Rápida: Decisões rápidas e eficazes em emergências.
• Comunicação Eficaz: Comunicação clara com equipes e autoridades; elaboração de relatórios concisos.
• Resolução de Problemas Técnicos: Diagnóstico e solução de falhas em sistemas de monitoramento.
• Organização e Gerenciamento de Tempo: Organização de tarefas, verificações de rotina e manutenção de registros detalhados.

Treinamento e Desenvolvimento:

• Capacidade de treinar e orientar novos operadores, compartilhando conhecimentos sobre o uso adequado dos sistemas de monitoramento.

Trabalho Sob Pressão:

• Habilidade para manter a calma e operar eficientemente em situações de alta pressão.

REQUISITOS E EXPERIÊNCIAS

FORMAÇÃO:

• Ensino médio completo, preferencialmente com curso técnico em eletrônica; segurança do trabalho, ou áreas correlatas;

Curso Técnico (Desejável):

• Preferencialmente em áreas correlatas como:
• Técnico em Segurança do Trabalho (com foco em segurança eletrônica).
• Técnico em Eletrônica ou Eletrotécnica (familiaridade com sistemas e dispositivos eletrônicos é uma vantagem).
• Técnico em Informática (principalmente para lidar com sistemas de monitoramento baseados em redes e câmeras IP).

Certificações e Treinamentos Complementares (Desejáveis):

• Certificações em Monitoramento de Segurança e CFTV: Cursos especializados que ensinam como operar e manter sistemas de CFTV (circuito fechado de televisão).
• Treinamentos em Sistemas de Alarme e Controle de Acesso: Familiarização com o funcionamento e operação de sistemas de alarme e dispositivos de controle de acesso.
• Treinamento em Resposta a Emergências: Qualificações que abordem como lidar com situações de risco, como gestão de crises e acionamento de protocolos de emergência.
• Certificação em Redes (básico): Conhecimento básico em redes pode ser útil para lidar com sistemas de vigilância em rede (ex: certificação CompTIA Network+).

EXPERIÊNCIAS:

• Experiência prévia em monitoramento de segurança ou áreas relacionadas;
• Experiência em segurança de grandes eventos e ou vivência em centros de monitoramento.
• Experiência em trabalhar com equipes de segurança e responder a incidentes em tempo real;
• Pelo menos 1 a 2 anos de experiência anterior em funções similares de monitoramento de câmeras, segurança eletrônica ou funções relacionadas à segurança e vigilância.

BENEFÍCIOS:

• Alimentação.
• VT: À definir.
• Plano de Saúde, somente titular.
• Caju Mobilidade.